Automatische deur gaat niet open: wat kan de oorzaak zijn?

Een automatische deur die niet meer opengaat, kan voor flinke hinder zorgen. Zeker bij een winkel, bedrijfspand of andere entree die gedurende de dag veel wordt gebruikt. Toch betekent een storing niet automatisch dat de complete aandrijving defect is. Een automatische deur die niet opengaat kan verschillende oorzaken hebben. We zetten een aantal belangrijke controlepunten op een rij.

Controleer eerst de bedrijfsstand

Begin bij iets eenvoudigs: de ingestelde bedrijfsstand. Veel automatische deuren beschikken over een programmaschakelaar waarmee verschillende standen kunnen worden gekozen. Denk bijvoorbeeld aan automatisch openen, permanent geopend, alleen uitgang of gesloten.

Controleer daarom eerst of de deur niet per ongeluk in een andere bedrijfsstand is gezet. Kijk ook of de installatie spanning heeft. Wanneer verlichting, displays of andere indicaties niet meer werken, kan er sprake zijn van een probleem met de stroomvoorziening.

Reageert de sensor nog?

Wanneer iemand de entree nadert, moet de sensor dit detecteren en een signaal naar de besturing sturen. Als deze detectie niet plaatsvindt, krijgt de aandrijving mogelijk helemaal geen opdracht om de deur te openen.

Controleer daarom de sensor van de automatische deur. Vervuiling, beschadiging, een verkeerde instelling of een defect kunnen de werking beïnvloeden. Reageert de deur nog wel op een drukknop maar niet wanneer iemand ervoor staat? Dan is de detectie een logisch onderdeel om verder te onderzoeken.

Controleer drukknoppen en andere bediening

Automatische deuren kunnen naast sensoren ook worden aangestuurd met bijvoorbeeld een drukknop, sleutelschakelaar of andere bediening. Werkt één bediening niet terwijl de deur via een andere bediening wel opent? Dan kan het probleem zich bevinden in de betreffende schakelaar, aansluiting of bekabeling.

Daarom is het nuttig om verschillende bedieningsmogelijkheden afzonderlijk te testen.

De deur probeert te openen maar beweegt niet

Bij een automatische schuifdeur kunnen bijvoorbeeld loopwagens, geleidingen en de aandrijving een rol spelen. Vuil in de geleiding of een versleten mechanisch onderdeel kan ervoor zorgen dat de beweging zwaarder wordt.

Hoor je de aandrijving wel reageren, maar komt het deurblad niet of nauwelijks in beweging? Dan kan er een mechanisch probleem zijn.

Controleer daarom of het deurblad vrij kan bewegen en of er geen zichtbare blokkade aanwezig is. Voor specifieke componenten kun je onze automatische schuifdeur onderdelen bekijken.

Probleem met de aandrijving

Wanneer de sensoren en bediening correct lijken te functioneren, kan de oorzaak verder in de aandrijving zitten. Een automatische deuraandrijving bestaat uit meerdere onderdelen. Afhankelijk van het systeem kunnen onder andere motor, overbrenging, aandrijfriem, loopwagens en elektronische componenten betrokken zijn.

Het is daarom niet verstandig om zonder diagnose direct een complete aandrijving te vervangen. Soms kan één defect onderdeel afzonderlijk worden vervangen. Bekijk hiervoor onze automatische deur onderdelen.

Besturing geeft een storing

Moderne automatische deuren beschikken vaak over een elektronische besturing die verschillende componenten controleert. Wanneer een storing wordt geregistreerd, kan de installatie afhankelijk van het systeem anders reageren of helemaal stoppen.

Sommige aandrijvingen tonen een foutcode op een display of via leds. Noteer deze melding voordat je de spanning uitschakelt. De foutcode kan belangrijke informatie geven over de oorzaak van de storing. Raadpleeg vervolgens de technische documentatie van de betreffende fabrikant.

Veiligheidsvoorziening kan openen verhinderen

Automatische deuren zijn voorzien van veiligheidsvoorzieningen om gevaarlijke situaties te voorkomen. Wanneer een veiligheidssensor een obstakel detecteert of wanneer een veiligheidscomponent niet correct functioneert, kan dit invloed hebben op de beweging van de deur.

Het zomaar overbruggen of uitschakelen van een veiligheidsvoorziening is geen goede manier om een storing op te lossen. Eerst moet worden vastgesteld waarom de beveiliging wordt geactiveerd.

Wanneer heb je een vervangend onderdeel nodig?

Pas wanneer duidelijk is welk onderdeel de storing veroorzaakt, kun je bepalen of vervanging nodig is.

Noteer bij een defect onderdeel bij voorkeur:

• merk;
• typenummer;
• artikelnummer;
• spanning;
• eventuele foutcode.

Maak eventueel foto’s van het onderdeel en de aansluitingen voordat het wordt verwijderd. Dat maakt het vergelijken met een vervangend onderdeel eenvoudiger.

Onderdelen voor automatische deuren

Entrietec levert verschillende onderdelen voor automatische deuren. Daarmee kan een defect onderdeel worden vervangen zonder automatisch de volledige installatie te vernieuwen.

Bekijk onze automatische deur onderdelen wanneer je weet welk onderdeel je nodig hebt.

Kun je het juiste onderdeel niet vinden? Neem dan contact met ons op en stuur zoveel mogelijk gegevens van het bestaande onderdeel mee. Daarmee kunnen we gerichter bepalen welk vervangend onderdeel geschikt kan zijn.ngen en technische vragen binnen jouw bestaande website.